_Правила возврата/обмена товара:
В соответствии со ст. 25 закона «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его покупки онлайн.
Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
_Как произвести возврат/обмен товара:
Предупредить менеджера о желании вернуть/обменять товар через мессенджер (
вотсап /
телеграм +7 (916)-622-16-69)
Доставку возврата/обмена оплачивает покупатель. Если товар пришел с производственным браком – доставка оплачивается за наш счет.
_Как происходит возврат денежных средств:
После того, как доставка дойдёт до нашего офиса, в течение 3-5 рабочих дней идет проверка на эксплуатацию товара.
Если товар был использован, поврежден и тд, то обмен или возврат не осуществляется (Статья 25 ЗоЗПП РФ. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества).
Если у товара будет соблюден надлежащий товарный вид, товар не имеет посторонних запахов, то возврат/обмен товара будет осуществлен в ближайшее время.
